C’est dans le cadre de la création d’un extranet et d’un site internet qu’une organisation professionnelle à fait appel aux expertises de Référence DMD. Intervenue à la suite d’un départ en interne, Alexandra Combeau, Directrice Marketing & Digitale à Temps Partagé Augmenté®, a accompagné ce client dans la conception de leur extranet pour leurs adhérents et du site internet à destination de leurs différentes cibles. Cette mission a nécessité une bonne coordination des différents intervenants tels que les agences ou les équipes internes afin d’assurer une continuité idéale des projets.
Alexandra, quel était l’enjeu de cette entreprise au démarrage de ton intervention ?
J’ai commencé cette mission au cours septembre 2022 et la mission s’est déroulée jusqu’en mars 2023.
Les attentes de ce client étaient dans un premier lieu, la refonte de leur extranet pour leurs adhérents et dans un second temps la refonte du site interne à destination de leurs différentes cibles. Tous ces éléments sont sortis au début de l’année 2023.
Quelles sont les étapes de ton accompagnement ?
Sur ce projet, j’ai coordonné les différents intervenants dans la réalisation de l’extranet et du site internet, c’est-à-dire que ce soient des agences ou mêmes les équipes internes sur le projet.
Pourquoi ce client a opté pour le dispositif du Temps Partagé Augmenté® ?
Ce client était déjà assez familier avec la solution du Temps Partagé Augmenté®, puisqu’il y avait déjà un DSI à Temps Partagé Augmenté® au sein de l’organisation, ce qui explique sa décision de faire appel aux autres expertises du Groupe Référence plutôt que d’embaucher quelqu‘un en interne.
Sur cette mission je suis intervenue à la suite d’un départ en interne afin que les projets en cours ne pâtissent pas de ce dernier. J’ai pu reprendre la main immédiatement sur les sujets pour assurer une continuité.
Quelles sont les réponses que tu leur as apportées ?
J’ai organisé le processus de gestion de projet. J’ai ainsi renoué le contact avec les différents intervenants et différentes agences de manière pour m’assurer que le déroulé du projet reste fluide et idéal.
Aujourd’hui, as-tu de résultats à nous communiquer ?
Les résultats de ses actions pourront être visibles à la sortie du site internet et de l’extranet, mais on peut déjà souligner que tous les délais des projets ont été respectés ce qui est très rassurant pour le client.
Quelles sont, selon toi, les sources de réussite :
Le premier critère de réussite est avant tout la satisfaction du client !
Le second critère est les KPI qu’on va suivre selon les différents projets. En ce qui concerne ce projet de site internet et d’extranet, ce sont des critères tels que la bonne prise en compte des besoins et le bon respect du timing de chaque projet.
Qu’est ce qui te plaît dans le fait d’exercer ton métier à Temps Partagé Augmenté® ?
Ce qui est appréciable dans le métier de Temps Partagé Augmenté®, c’est à la fois la diversité des secteurs, des problématiques et des personnes qu’on est amenés à rencontrer et avec qui on collabore.
C’est également l’aspect communautaire des DMD à Temps Partagé Augmenté® qui permet d’être constamment au fait de toutes les technologies, les techniques et du savoir en tant que Directrice à Temps Partagé Augmenté®.
